Gonzalo Alfonso

4
May

Transformación digital más allá de conectar con los clientes

La transformación digital no es solo aprovechar cualquier momento para conectar con los clientes Aún si bien es cierto que el cliente debe estar en el centro del modelo de transformación digital, no solo se debe enfocar en trabajar el área comercial para aumentar las ventas, la empresa no se compone de una sola área, se debe interconectarlas todas bajo

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19
Dic

Experiencia del cliente en el marco de la transformación digital

Según el Primer Estudio de Transformación Digital de la Empresa Colombiana, menos de un tercio de las compañías del país se encuentran capacitadas para abordar la transformación digital. Pese a ello, casi un 80% ha comenzado ya algún proceso de variación tecnológica. La globalización, ha logrado el acercamiento real entre culturas y comunidades a un nivel de interacción tan alto, que

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12
Sep

Las empresas como pilares de transformación digital

La adopción de la llamada «tercera plataforma», que dio nombre al fenómeno que está permitiendo mejorar el rendimiento y el alcance para que las empresas interactúen y obtengan información relevante directamente de sus clientes y proveedores como también de otras empresas incluso de la competencia, todo  gracias a la unión y manejo adecuado de algunas de estas plataformas y servicios:

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25
Ago

El rol de las Pymes en la transformación digital

Las empresas deben estar en la capacidad de integrar los recursos tecnológicos para obtener mejores resultados La unión de Algar Tech de Brasil, Softline S.A. de Colombia, y otras empresas nacionales y extranjeras, busca transformar la forma en que las compañías colombianas están haciendo negocios. En un proceso de trabajo conjunto, las organizaciones traen una propuesta tecnológica que se ocupa

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